■LINE操作マニュアル
【主な機能】
◇24時間ネット予約機能付き
◇チャット（メッセージのやり取り）機能付き
◇LINE無料通話機能付き
【取得方法】
◇公式LINEお友達登録検索→@607vpyux
◇【公式LINEはこちらへ】をタップし取得可能
↓
■予約の仕方
〜はじめに〜
マノヒール専用の公式LINEを取得し、お友達登録をお願いいたします。
※画像をタップしますと、拡大してご確認できます。
STEP1
●STEP1
①【ご予約する】ボタンを押してください。
②【メニュー登録】ボタンを押してください。
③メニューを選択します。
④希望の施術時間を選択します。
※複数選択可能◎
STEP2
●STEP2
⑤メニューが決まったら【日時の選択へ】を押してください。
⑥日時を選択
予約可能→○ 予約不可→×
予約が「×」の場合は、コースのお時間を短くすると入る場合がございます。
それでも「○」にならない場合は、すでにご予約が入っている 又は 休日※のどちらかとなります。
※休日未表記について
他予約サイト（ホットペッパービューティー）と連動している為、システム上の関係で休日表記はされません。ご了承ください。
⑦内容をご確認の上【この内容で予約する】を押してください。
※【初回の方】→お客様情報入力の必須項目を入力後【この内容で予約する】を押してください。
※【2回目以降の方】→⑦の操作へ飛びます。お客様情報を登録することはありません。
STEP3
●STEP3
⑧ご予約確定画面が出たら予約は完了です。
終了する場合は、そのまま予約サイトを閉じてください。
or
予約を確認する場合は、トーク画面へ戻り予約内容の確認をしてください。
●ご予約確認方法
①ご予約を確認する場合は、【ご予約確認、キャンセル】ボタンを押して確認ができます。
②【現在の予約】を押してください。
③予約日時を押して予約内容の確認ができます。
※操作方法が分からない場合は、チャット機能を使ってメッセージを送っていただいてもご予約可能です。
■予約の確認&キャンセルの仕方
※画像をタップしますと、拡大してご確認できます。
STEP1
●STEP1
・【ご予約確認 キャンセル】ボタンを押してください。
①【現在の予約】を押してください。
※ご予約が入っていない場合は、予約日時は表示されません。
※【過去の予約】は過去の来店日などがご確認できます。
②予約日時を押してください。
予約内容の確認のみの場合は、ここまでで操作は終了です。
キャンセルをされる場合は③へ↓お進みください。
③予約をキャンセルする場合は、【キャンセルする】を押してください。
④自動キャンセル通知が届きましたらキャンセル操作は終了です。
※操作方法が分からない場合は、チャット機能を使ってメッセージを送っていただいてもこちらでキャンセルや変更などの処理が可能となっております。お気軽にお問い合わせください。
■ご予約の変更について
◆ 日時を変更する場合
以下のいずれかの方法でご対応をお願いいたします。
① ご自身で予約の取り直しを行う
LINEネット予約から新しい日時で予約をお取りください。
※変更後、元の予約のキャンセルをお忘れなくお願いいたします。（キャンセル方法は上記のマニュアルをご参照ください）
② サロンへ直接お問い合わせいただく
チャット機能を使い、ご希望の日時をお知らせください。
サロン側でご予約の変更処理が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
◆ メニューを変更する場合
以下のいずれかの方法でご対応をお願いいたします。
① ご自身で予約をキャンセルし、新しいメニューで再予約する
一度キャンセル処理を行い、ご希望のメニューで再度ご予約をお取りください。
② サロンへ直接お問い合わせいただく
チャット機能を使い、メニュー変更のご希望をお知らせください。
サロン側で変更処理が可能ですので、お気軽にご相談ください。
⚠️ ご注意
LINEネット予約には「変更機能」はございません。
そのため、【ご自身で予約を取り直す】 または 【サロンへ直接お問い合わせいただく】 いずれかの方法でご対応をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ希望の方はコチラへ
※当店は女性専用サロンです。
※施術中は電話に出られない場合がございます。
お電話でのお問い合わせの場合は、留守番電話にお名前とご連絡先をお入れ下さい。こちらから折り返させていただきます。
